轻流是一款基于“云服务”的业务流程管理工具（Business Process Management Suits）ღ★ღ，通过业务流程ღ★ღ，来串联企业的人ღ★ღ、数据ღ★ღ，以实现企业价值流把控ღ★ღ。从上线至今歪歪漫画官方进入入口页面ღ★ღ，轻流已经服务了数万家企业ღ★ღ，其中超过90%为小微企业（本报告中小微企业定义并非按照资产ღ★ღ、人数及行业约定j9九游会老哥俱乐部ღ★ღ，而是粗略的将1~20人划分为微型企业歪歪漫画官方进入入口页面j9九游会老哥俱乐部ღ★ღ，20~300人定义为小型企业）ღ★ღ，所以我们对数十家小微企业进行了深度的访谈ღ★ღ，探索在业务经营中为什么需要业务流程自动化？什么时候开始做业务流程自动化？什么样的企业需要业务流程自动化？面对业务流程自动化所遇到的难题是什么？如何开始尝试业务流程自动化？总结后发布小型企业如何实现业务流程自动化轻流白皮书ღ★ღ，供小微企业及行业伙伴参考ღ★ღ。

　　如果你是中小企业的老板ღ★ღ，当业务出现瓶颈时ღ★ღ，你会选择怎么做？聘请行业大牛ღ★ღ，挖竞争对手墙角？投入更多的资金进行内训ღ★ღ，增强员工素质？还是选择一款至少近两年不用再烦扰的软件？

　　那么业务流程自动化又是什么？谈到商业信息化ღ★ღ，BI（Business Intelligence）一定不陌生ღ★ღ，可以一定程度上理解为AI应用在商业环境下的产物ღ★ღ， 百度百科的概念为现代数据仓库技术ღ★ღ、线上分析处理技术ღ★ღ、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值ღ★ღ，也就是说BI主要关注的核心是数据ღ★ღ。 这个概念最早在1996年由加特纳集团（Gartner Group）提出ღ★ღ，定义为ღ★ღ：商业智能描述了一系列的概念和方法ღ★ღ，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定ღ★ღ。简单来说就是将数据运用于商业决策歪歪漫画官方进入入口页面ღ★ღ。然而当我们真正关注到现在的小微企业ღ★ღ，大部分都还停留在数据在纸ღ★ღ，沟通靠吼的状态ღ★ღ。这并不是一件可悲的事情ღ★ღ，因为在长久一段时间里ღ★ღ，这就是最有效的沟通和协作的方式ღ★ღ。

　　美国经济顾问委员会2016年就已经指出ღ★ღ：未来83%的时薪低于20美元的工作ღ★ღ，将会被机器代替ღ★ღ，20%的工作都可以被自动化代替ღ★ღ。在经济形势的强压下ღ★ღ，除了裁减员工ღ★ღ，小微企业该如何应对业务流程自动化所带来的冲击？如何利用业务流程自动化进行差异化竞争？找准企业运营痛点ღ★ღ，发挥企业优势资源ღ★ღ，才能走向一条持久创新发展的道路ღ★ღ。

　　“标准的一定不是最好的ღ★ღ，一定程度的标准是必须的ღ★ღ。”在与诸多中小企业进行调研之后ღ★ღ，我们总结出这样一个结论ღ★ღ。小微企业要通过“站在前人的基础上寻找差异”谋求更好的生存和发展ღ★ღ。那么系统也一样ღ★ღ。在A企业成功实施的系统不一定适用B企业ღ★ღ。如若每家企业都是完全一样的j9九游会老哥俱乐部ღ★ღ，何谈差异化竞争ღ★ღ，更无竞争化优势ღ★ღ。所以要明确一条ღ★ღ：信息化不是目标ღ★ღ，管理升级才是目的ღ★ღ。

　　在企业落地业务流程自动化之前ღ★ღ，首先要了解什么是业务流程自动化歪歪漫画官方进入入口页面ღ★ღ，以及业务流程自动化和单纯的信息化的区别ღ★ღ。

　　何为信息化ღ★ღ，何为自动化？简单的将Excel表格ღ★ღ、单据转化为在线表单歪歪漫画官方进入入口页面ღ★ღ，将原有的出差ღ★ღ、报销等管理支持功能转到线上ღ★ღ，将原有的合同ღ★ღ、手册变为电子版本ღ★ღ，只可称之为“信息化”ღ★ღ，而非“自动化”ღ★ღ。然而业务流程的自动化ღ★ღ，是真正切入到经营j9九游会老哥俱乐部ღ★ღ、业务的流程自动化而诞生的ღ★ღ。

　　所以“业务流程自动化”的本质升级ღ★ღ，并不是“纸”和“Excel”的替代品ღ★ღ，而是更关注如何提升在数据传递中的时效性ღ★ღ、准确性以及高效率和自动化ღ★ღ。例如销售人员出差后j9九游会老哥俱乐部ღ★ღ，发起出差单ღ★ღ，会自动更新工资单ღ★ღ，将差旅补贴数据添加到工资单ღ★ღ。完成报销申请后自动进入付款流程ღ★ღ。也就是更关注“全流程”的把控j9九游会老哥俱乐部ღ★ღ，而不是从每一个环节点进行掌控ღ★ღ。通过自动化来增加效率ღ★ღ，降低额外消耗ღ★ღ。当中每个任务环节都有相应的人员参与ღ★ღ，都是流程自动化的一部分ღ★ღ，销售人员提交报销单之后ღ★ღ，接下来就是等着钱款到账了ღ★ღ。否则“贴发票”ღ★ღ、“与财务人员沟通”等等关节ღ★ღ，其实都是在浪费“工作时间”ღ★ღ，潜在增加的还是企业的内耗ღ★ღ。

　　在对近百家使用轻流小微企业调研后j9九游会老哥俱乐部ღ★ღ，我们发现其中有将近76%的客户意识到了“业务流程自动化”带来的重要性ღ★ღ，远高于企业对业务流程程管理认知比例的9.8%（数据来源ღ★ღ：T研究《2018年中国云BPM市场用户研究报告》）ღ★ღ。但其中绝大部分并不知道如何开启业务流程自动化之路ღ★ღ。所以轻流也针对不同的应用行业ღ★ღ、应用领域歪歪漫画官方进入入口页面ღ★ღ，推出了行业最佳实践的白皮书ღ★ღ，也会相继推出j9九游会老哥俱乐部ღ★ღ。

　　小微企业融资难ღ★ღ、经营难ღ★ღ、存活难ღ★ღ，所以如何差异化竞争ღ★ღ、精细化运营ღ★ღ，才是发展的硬道理ღ★ღ。轻流不仅是一款使用工具ღ★ღ，更是希望能够通过业务流程自动化来帮助企业优化业务流程歪歪漫画官方进入入口页面ღ★ღ，提升管理效能ღ★ღ。不再让信息化成为管理实施的牵绊ღ★ღ，让信息化回归到价值本身ღ★ღ，提升中小企业管理能力ღ★ღ、业务能力和生存能力ღ★ღ。也希望更多“赋能型”工具ღ★ღ、信息化友商ღ★ღ，一同关注到小微企业的核心竞争力提升这一话题ღ★ღ。九游会j9ღ★ღ，AI应用真人游戏第一品牌ღ★ღ！j9九游会官方网站ღ★ღ。J9九游ღ★ღ！j9九游会官方登录ღ★ღ！